Em um episódio que desencadeou indignação e debate nas redes sociais, um entregador de uma conhecida transportadora foi filmado arremessando uma televisão de 24 polegadas no quintal de uma residência localizada em Bento Ribeiro, na Zona Norte do Rio de Janeiro. O incidente, ocorrido na manhã da última sexta-feira, por volta das 10h, ganhou atenção após o vídeo se tornar viral, destacando o descuido com um pacote claramente marcado como ‘frágil’. O aparelho, destinado ao entretenimento dos filhos de Raphael Baez, um coordenador de marketing de 43 anos, acabou danificado devido à maneira imprudente como foi entregue.
Raphael havia adquirido a televisão pela internet, planejando surpreender seus dois filhos, de 5 e 8 anos, com o novo equipamento eletrônico. O custo da TV foi de R$ 699, acrescido de R$ 31 referentes ao frete. Entretanto, a alegria esperada se transformou em decepção quando Gláucia Baez, esposa de Raphael, e um dos filhos do casal se depararam com o produto danificado no chão de seu lar.
Anteriormente ao ocorrido, foi feita uma tentativa de entrega do produto enquanto Raphael não estava em casa. Ele havia, então, autorizado que um vizinho recebesse o item em seu lugar, uma prática comum em situações semelhantes. Contudo, contrariando as expectativas, o entregador falhou em estabelecer comunicação com o vizinho indicado, optando por uma ação negligente que resultou em danos ao aparelho.
